Démarrage
Créer et gérer votre compte Elark
Tout ce que vous pouvez faire dans la section Paramètres : changer de plan, stocker vos identifiants WiFi/MQTT par défaut, gérer l’accès intégrateur.
Lecture 4 min
1. Créer un compte
Rendez-vous sur elark.cloud/inscription et renseignez votre email + un mot de passe (minimum 8 caractères, mélange de lettres et chiffres). À la validation, vous êtes automatiquement connecté et redirigé sur app.elark.cloud/dashboard.
Le plan par défaut est Free : jusqu’à 3 appareils, sans carte bancaire requise.
2. Se connecter
L’adresse de connexion est app.elark.cloud/login. Si vous oubliez votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié » en bas du formulaire — vous recevrez un email de réinitialisation valable 15 minutes.
Vos sessions sont protégées par JWT (token court 15 min + refresh 30 j). Lors d’un changement de mot de passe, toutes les sessions ouvertes sont invalidées.
3. Changer de plan
Direction Paramètres › Votre abonnement. Trois plans sont disponibles :
| Plan | Prix | Appareils | Historique |
|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 3 max | 7 jours |
| Home | 3 € / mois | 15 max | 30 jours |
| Pro · Installateur | 15 € / mois | Illimité | 30 jours + multi-clients |
Cliquez sur « Choisir Home / Pro » pour ouvrir Stripe Checkout. La carte n’est jamais stockée côté Elark. Pour modifier votre moyen de paiement ou résilier, cliquez sur « Gérer mon abonnement » (Stripe Customer Portal).
4. Identifiants par défaut WiFi / MQTT
Dans Paramètres › Identifiants par défaut, vous pouvez stocker une seule fois :
- WiFi SSID + mot de passe : ce sera pré-rempli dans tous les firmwares générés depuis le Marketplace.
- Mot de passe MQTT : utilisé pour authentifier chaque device sur le broker Elark.
- web_server user / mot de passe : protègent l’accès direct au device sur le LAN (interface ESPHome).
Le claim_code sert d’identifiant MQTT public et est généré automatiquement par appareil. Vous n’avez jamais à le saisir vous-même.
Sécurité. Les mots de passe ne sont jamais renvoyés en clair par l’API : le formulaire affiche ******** tant que vous n’en saisissez pas un nouveau.5. Donner accès à un intégrateur
Si vous travaillez avec un installateur domotique référencé, vous pouvez lui donner un accès temporaire (1 h à 1 mois). Dans Paramètres › Accès intégrateur :
- Saisissez son code public au format
INT-XXXX-XXXX. - Choisissez la durée d’accès.
- Validez.
L’intégrateur a alors les mêmes droits qu’un propriétaire (lecture + écriture) sur vos appareils, et toutes ses actions sont consignées dans un journal d’audit que vous pouvez consulter à tout moment. Vous pouvez révoquer l’accès en un clic, et l’accès expire automatiquement à l’échéance.
6. Supprimer son compte
Toujours dans Paramètres, descendez tout en bas. La suppression entraîne :
- la suppression irréversible de tous vos appareils, automations, snapshots ;
- la révocation de toute session intégrateur active ;
- l’annulation immédiate de l’abonnement Stripe (au prorata).
Conformément au RGPD, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours. Pour exporter vos données avant suppression, utilisez Paramètres › Exporter mes données.