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Sécurité

Superviser une centrale d'alarme avec Elark

Elark reçoit les événements SIA-IP de votre centrale en dual-reporting, sans remplacer votre télésurveillance contractuelle. Compatible Ajax, HikVision AX PRO, Delta Dore Pro, Bosch, Risco, Honeywell, Texecom, Paradox, DSC, Visonic.

Lecture 6 min

1. Ce qu'Elark fait — et ne fait pas

Elark est un outil de supervision et de notification. Vous voyez l'état de la centrale en temps réel et vous êtes alerté quand un événement critique survient (intrusion, sabotage, batterie faible, perte de transmission…).

Elark fait

  • • Réception SIA-IP en lecture seule
  • • Notification push, e-mail, in-app
  • • Détection des centrales silencieuses
  • • Journal forensique 12 mois
  • • Mapping zones / partitions

Elark ne fait pas

  • • Aucune levée de doute
  • • Aucun dispatch d'intervention
  • • Aucune commande d'armement à distance
  • • Aucun acquittement d'alarme
  • • Aucun remplacement du télésurveilleur

Elark n'est pas un service de télésurveillance au sens du Code de la sécurité intérieure (CNAPS). Le client conserve son contrat habituel avec son centre de télésurveillance — qui assure la chaîne primaire certifiée NFA2P / EN50131.

2. Pré-requis

  1. Une centrale compatible SIA DC-09 (voir liste plus bas).
  2. Une connexion Internet sortante de la centrale vers Elark (port 9999 TCP, par défaut).
  3. Un contrat de télésurveillance autorisant le dual-reporting (la quasi-totalité le permet ; certains contrats exclusivistes ne le permettent pas — à vérifier).
  4. Un plan Intégrateur Elark (le compte SIA est créé dans un workspace, qui doit appartenir à un compte Intégrateur).

3. Comment ça marche ?

La centrale ajoute Elark comme récepteur secondaire dans sa configuration de transmission. Elle continue d'envoyer en parallèle vers son centre de télésurveillance habituel (canal primaire) et envoie aussi vers Elark (canal secondaire, supervision). Aucune action ne traverse le canal Elark vers la centrale — c'est unidirectionnel par design du protocole.

À chaque trame reçue, Elark :

  1. Vérifie la signature HMAC SHA-256.
  2. Valide la séquence (anti-replay).
  3. Met à jour l'état courant de la centrale (armé, AC, batterie, comm).
  4. Déclenche les notifications configurées (push, e-mail, in-app).
  5. Conserve la trame brute 12 mois (forensique, chaînage Merkle).

En l'absence d'autotest périodique pendant plus de 2× la période configurée sur la centrale, Elark déclenche l'alerte la plus critique de la plateforme : centrale silencieuse — panne ou sabotage probable.

4. Activation pas à pas

Pour activer une centrale, vous devez d'abord la créer dans Elark (Dashboard → Centrales d'alarme → Ajouter une centrale) puis générer la clé HMAC. Vous configurez ensuite la centrale avec les paramètres affichés.

Procédures détaillées par marque :

5. Paramètres à reporter sur toutes les centrales

Quel que soit le constructeur, vous configurez quatre informations dans la centrale :

  • Adresse IP / nom du récepteur : sia.elark.cloud (à confirmer dans votre interface Elark).
  • Port : 9999 TCP (TLS).
  • Numéro de compte SIA : celui que vous avez généré dans Elark (3-16 caractères hexa).
  • Clé de chiffrement / HMAC : la clé en hex 64 caractères affichée une seule fois au moment de la création ou de la rotation. Copiez-la immédiatement — elle n'est plus jamais réaffichée après ce moment.

6. Vérification post-installation

Une fois la centrale configurée, déclenchez un autotest manuel depuis la centrale (ou attendez son autotest périodique). Dans la page de la centrale dans Elark :

  • La pastille Communication doit passer verte.
  • La section Journal forensique doit afficher la trame d'autotest avec Décision = ok et Auth = OK.
  • La pastille Secteur et Batterie dépendent de l'état actuel de la centrale.

Si Décision = unknown_account, le numéro de compte SIA est incorrect. Si Décision = hmac_fail, la clé HMAC est incorrecte. Les deux erreurs sont silencieuses côté centrale (anti-énumération).

7. Centrales compatibles SIA DC-09

SIA DC-09 est le standard de transmission utilisé par toutes les centrales pro modernes. Liste non exhaustive :

  • • Ajax Hub 2 Plus, Hub Hybrid, Hub 2 (2ᵉ gen)
  • • HikVision AX PRO, AX HYBRID PRO
  • • Delta Dore TYXAL+ Pro (avec module IP)
  • • Bosch B/G series, MAP, Solution 3000
  • • Risco LightSYS Plus, ProSYS Plus, Agility 4
  • • Honeywell Galaxy Dimension / Flex
  • • Texecom Premier Elite
  • • Paradox EVO, Magellan, Spectra
  • • DSC PowerSeries Neo / Pro
  • • Visonic PowerMaster

Si votre centrale n'est pas listée, vérifiez dans sa documentation qu'elle supporte le protocole SIA DC-09 (parfois appelé IP Reporting ou SIA over IP). Si oui, elle sera compatible Elark — choisissez « Autre » dans la marque.