Base de connaissances
Guides pas-à-pas pour gérer votre compte, ajouter vos appareils ESPHome, et brancher vos écosystèmes existants (Shelly, Zigbee, Tasmota…) sur le cloud Elark.
Compte
Inscription, connexion, plans tarifaires, gestion des secrets WiFi/MQTT par défaut, suppression du compte.
Lecture 4 minBilling
Les 3 plans Elark (Découverte gratuit, Intégrateur 19 €, Intégrateur Pro 49 €), comment souscrire et gérer son abonnement.
Lecture 6 minWorkspaces
Workspace personnel vs client, claim-token, mode intégrateur, rôles, facturation par workspace.
Lecture 6 minIntégrateur
Étudiez un nouveau besoin chez un client, proposez plusieurs solutions chiffrées (KNX, Zigbee, ESP…), choisissez-en une et générez les documents installateur et client.
Lecture 5 minIntégrateur
Composez vos propres vues (contrôles, capteurs, graphiques, notes) de vos installations. Inclus dès le plan Intégrateur (19 €/mois).
Lecture 4 minIntégrateur
Gérez le SAV de chaque installation (tickets, bons d'intervention signés, PDF) et suivez votre parc : garanties, affectations, remplacements et mises au rebut.
Lecture 6 minDevices
Du flash du firmware ESPHome au pairing avec votre compte Elark, en local ou via le cloud.
Lecture 6 minMarketplace
Maison F4, piscine, atelier… créez N appareils + pièces + scènes + automations en un clic depuis le Marketplace.
Lecture 3 minComparatif
Tableau comparatif détaillé, cas d’usage par profil et chemins de migration entre les trois écosystèmes.
Lecture 7 minDépannage
Liste de vérifications quand un device ne se connecte pas, ne remonte pas dans la liste ou reste hors ligne.
Lecture 3 minSuivez l’état de santé de vos appareils en continu et générez des rapports SLA pour vos clients.
Supervision
RSSI Wi-Fi, uptime, reboots, free heap : suivez la santé de vos ESP et exportez un rapport CSV mensuel de disponibilité pour vos clients.
Lecture 5 minSupervision
Mettez à jour un ESP à distance (OTA) ou reflashez-le par USB depuis l'onglet Firmware de sa fiche. Publier une image, et pourquoi la signature Ed25519 rend tout ça sûr.
Lecture 6 minSupervision
Écrivez votre configuration ESPHome dans l'app, lancez la compilation (environnement isolé hors-ligne), téléchargez le .bin ou déployez en OTA — sans installer ESPHome chez vous. Plan Intégrateur.
Lecture 6 minSupervision
Déployez un firmware sur un parc d'ESP par paliers (canary 10 % → 50 % → 100 %), avec arrêt et rollback automatiques si le taux d'échec dépasse le seuil.
Lecture 6 minSupervision
Créez des règles d'alerte sur un, plusieurs ou tous vos clients (batterie sous un seuil, appareil injoignable trop longtemps) et soyez prévenu par notification dans l'app, push sur le téléphone (PWA) ou e-mail.
Lecture 5 minDes règles qui tournent sur l’appareil lui-même, sans dépendre du réseau ni du cloud.
Comment Elark protège vos appareils et limite l’impact d’une compromission.
Sécurité
Architecture du broker, topics scopés multi-tenant, protections OWASP et limites de blast radius en cas de device compromis.
Lecture 6 minSécurité
Activez la supervision en parallèle de votre télésurveillance habituelle, via le standard ouvert SIA DC-09. Compatible Ajax, HikVision AX PRO, Delta Dore Pro, Bosch, Risco, Honeywell, Texecom, Paradox, DSC, Visonic.
Lecture 6 minConnectez votre matériel existant au broker MQTT Elark pour le piloter depuis l’app, comme s’il s’agissait d’un ESPHome.
Pont MQTT
Recopier les topics d’un Mosquitto local (Home Assistant OS, Raspberry Pi…) vers Elark, avec le CA et le fichier de configuration du bridge.
Lecture 6 minShelly
Configurer un Shelly Plus/Plus2/Pro/Plus 4PM/Plus Mini pour qu’il publie ses états sur le broker Elark.
Lecture 7 minZigbee
Pointer une instance Zigbee2MQTT (Raspberry Pi, Docker…) vers le broker Elark pour intégrer tous vos capteurs Zigbee.
Lecture 8 minTasmota
Sonoff, Athom, Shelly flashés Tasmota : commandes MQTT à envoyer pour les rattacher à votre compte.
Lecture 5 minHome Assistant
Exporter votre workspace au format MQTT Discovery pour piloter vos appareils Elark depuis HA, sans configuration manuelle.
Lecture 5 minÉcrivez-nous à supportelark.cloud. Nous répondons généralement sous 24 h ouvrées.